配送ポリシー

Méthodes et tarifs de livraison

EXPÉDITION ET ACHETEURS INTERNATIONAUX
• Expédition dans le monde entier : envoi depuis la France par Colissimo. 
• Informations douanières pour les pays hors UE (Union européenne) : l'article est emballé et étiqueté comme un article de collection destinée aux collectionneurs adultes ( 15+ ) uniquement. Veuillez noter que les acheteurs sont responsables du paiement de toute taxe d'importation ou de tout droit de douane local
Les prix appliqués sont Hors Taxes (HT) - (TVA non applicable art.293B du CGI) (Exonérations de TVA art.262-I-1° du CGI).

En France Métropolitaine (hors Corse et Outre-Mer)
Livraison Colissimo + signature : 9 euros HT

En Europe :
Zone : Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Espagne
Colissimo international + signature + assurance : 18 euros

Zone : Royaume-Uni, Irlande
Colissimo international + signature + assurance : 22 euros HT

Zone : Suisse
Colissimo international + signature + assurance : 26 euros HT

A l’internationale :
Zone : Chine, Hong Kong, Japon, Singapour, Thailande
Colissimo international + signature + assurance : 56 euros HT

Zone : Etats-Unis, Australie, Canada
Colissimo international + signature + assurance : 43 euros HT

 

Zone : Brésil, Nouvelle-Zélande
Colissimo international + signature + assurance : 55 euros HT

Délais de livraison

Le délai de livraison est indiqué, au moment de votre achat, sur la fiche produit sélectionnée. Si votre produit est prêt, disponible en stock, nous vous livrerons sous 8 à 10 jours ouvrables. (sous réserve de disponibilité des articles, hors commandes personnalisées, hors week-end, salons et jours fériés, il faut ensuite compter le temps de livraison de nos prestataires).

Si votre produit nécessite d’être fabriqué, suite à votre commande, nous vous livrerons sous 8 semaines.
Ces délais de livraison peuvent varier :
Mon métier est 100 % artisanal et je suis seule à l’accomplir. La confection des vêtements et accessoires, la confection des emballages et les cartes de remerciements sont entièrement confectionnés par mes soins. Je m’organise du mieux que possible et je mets tout en œuvres pour répondre le plus rapidement à vos demandes.
Je travail mes vêtements et accessoires dans le profond respect de la qualité. Ce mode de production peut parfois occasionner des retards et des temps de livraison plus longs. En fonction du nombre de commandes enregistrées, le délai d’attente peut être allongé, en acceptant ces conditions, vous acceptez d’être un peu patient…

 

Engagements : Responsabilité Elargie du Producteur (REP)
Conformément aux dispositions de l'article L.541-10-13 du Code de l'environnement , l'Entreprise Individuelle Mademoiselle Lylou est enregistrée au registre des producteurs sous l'identifiant unique (IDU) suivant: FR549305_01YHKM. Cet identifiant atteste de la conformité de l'entreprise vis-à-vis de ses obligations d'éco-contribution auprès de l'éco-organisme CITEO.

 

-Mise à jour le 08 Septembre 2026-